Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen von ITA Systems gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB).

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Der Vertrag kommt zustande durch:
  • schriftliche Auftragsbestätigung oder
  • Versand der Ware oder
  • ausdrückliche Annahme per E-Mail oder Telefon
Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn nach Vertragsschluss eine wesentliche Verschlechterung der wirtschaftlichen Verhältnisse des Kunden eintritt (z. B. Insolvenzantrag, Zahlungsverzug).
3. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Gefahrübergang
  • Verbraucher: Gefahr geht mit Übergabe der Ware über
  • Unternehmer: Gefahr geht mit Übergabe an den Versanddienstleister über
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind. Transportschäden sind unverzüglich zu melden.
4. Lieferzeit
Lieferfristen beginnen nach vollständiger Klärung aller Auftragsdetails. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Betriebsstörungen berechtigen uns zum Rücktritt vom Vertrag.

Schadensersatzansprüche wegen Lieferverzug bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
5. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro:
  • inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (Verbraucher)
  • zzgl. MwSt. (Unternehmer)
Zuzüglich Versandkosten gemäß Shopangabe.
Wir behalten uns vor, Preise bei nachweislichen Kostenänderungen anzupassen.
6. Zahlungsbedingungen
Zahlungsarten gemäß Online-Shop. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen netto fällig.

Bei Zahlungsverzug berechnen wir:
  • Verbraucher: gesetzliche Verzugszinsen
  • Unternehmer: 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt der erweiterte und verlängerte Eigentumsvorbehalt, einschließlich:
  • Weiterveräußerung im ordentlichen Geschäftsgang
  • Abtretung der Forderungen aus Weiterverkauf
8. Gewährleistung – Hardware
Verbraucher
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von 24 Monaten.

Unternehmer
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung.

Ausgenommen sind:
  • Verschleißteile
  • unsachgemäße Nutzung
  • äußere Einflüsse
Nachbesserung hat Vorrang vor Ersatzlieferung.
9. Software
Beim Erwerb von Software erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Verwendung auf einem einzelnen Endgerät. Vervielfältigung ist nur zur Sicherung erlaubt. Urheberrechte bleiben beim Hersteller.
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei:
  • Vorsatz
  • grober Fahrlässigkeit
  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
11. Exportbeschränkungen
Der Export in Länder außerhalb der EU bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Der Kunde verpflichtet sich zur Einhaltung aller Export- und Zollvorschriften.
12. Gerichtsstand
Für Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz von ITA Systems. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.